1. INFORMACIÓN AL USUARIO

El Ayuntamiento de Vallbona de les Monges, en adelante el RESPONSABLE, es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se facilita la siguiente información sobre el tratamiento:

1.1 DATOS DE CONTACTO EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Ajuntament de Vallbona de les Monges
C. Prat de la Riba, núm. 6
25268 Vallbona de les Monges, Lleida
P2530000E
informacio@exemple.cat
973 982 500

2. BASE LEGAL Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

2.1. Finalidad del tratamiento

Mantener una relación comercial con el Usuario.

2.2. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

• Envío de comunicaciones comerciales publicitarias, siempre que se haya autorizado previamente, por correo electrónico, fax, SMS, MMS, notificaciones Push, comunidades/redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que permita realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o con los de sus colaboradores o proveedores con los que haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.

• Realizar estudios estadísticos.

• Tramitar encargos, solicitudes, compras, pedidos, propuestas, presupuestos, asesoramientos, auditorías o cualquier tipo de petición realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto puestas a su disposición.

• Remitir el boletín de noticias del sitio web.

• Prestación y desarrollo de nuestros productos y servicios (para ofrecer al usuario un contenido más relevante y una mejor experiencia con nuestros productos y servicios).

• El cumplimiento de las obligaciones contractuales de la empresa.

• Analizar y elaborar perfiles del cliente u otro interesado, realizar marketing directo electrónico, orientar las acciones de marketing dentro de las redes de la empresa y otras partes.

• Utilizamos perfiles para identificar los perfiles personales de los interesados, su comportamiento en línea, su edad y sus hábitos de consumo. Utilizamos esta información para dirigir nuestras acciones de marketing y desarrollar nuestros servicios.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.

2.3. ARCHIVOS DE LOGS

Al igual que ocurre en la mayoría de los sitios web, el RESPONSABLE recopila automáticamente determinada información y la almacena en archivos de logs. Esta información incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), navegador, transferencia, proveedor de servicios de Internet, páginas de acceso, entrada y salida, sistema operativo, registros de fecha y hora y datos de transmisión de clics.

Ocasionalmente, por distintos motivos, podremos vincular temporalmente datos personales con la información recopilada en los archivos de logs del sistema/plataforma, cuando sea necesario para mejorar la seguridad del sitio web y el servicio prestado a los usuarios.

En la mayoría de los casos, esta información recopilada en los archivos de logs se utiliza únicamente para el seguimiento y detección de errores, mejorar la seguridad, administrar el correcto funcionamiento de la plataforma o sitio web y analizar el uso de las distintas funcionalidades del mismo.

2.4. Criterios de conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener la finalidad del tratamiento y, cuando ya no sean necesarios para dicha finalidad, se suprimirán aplicando las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o su destrucción total.

3. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal. El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros y que, siempre que deba realizarse algún tipo de cesión de datos personales, se solicitará previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco de los Usuarios.

3.1. DESTINATARIOS DE DATOS ANÓNIMOS / PERFILES SEUDÓNIMOS

Utilizamos sistemas y tecnologías para la obtención de perfiles de usuario seudónimos o anónimos. Estos datos no permiten identificar a un usuario concreto.

4. DERECHOS QUE ASISTEN AL USUARIO

El Usuario tiene derecho a:

• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

• Acceder, rectificar, portar y suprimir sus datos, así como solicitar la limitación u oponerse a su tratamiento.

• Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos - www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos

Todos los contactos y solicitudes relacionados con esta Política de Privacidad deberán enviarse por escrito o presentarse presencialmente a la persona indicada en el apartado 1.1.

5. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la introducción de datos en los campos señalados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o en los formularios de descarga, aceptan de forma expresa, libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su solicitud por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los restantes campos.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y los servicios prestados se ajusten completamente a sus necesidades.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el RESPONSABLE cumple todas las disposiciones del RGPD para el tratamiento de los datos personales bajo su responsabilidad y manifiesta expresamente el cumplimiento de los principios establecidos en el artículo 5 del RGPD, según los cuales los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente respecto al interesado, y son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado las políticas técnicas y organizativas adecuadas para aplicar las medidas de seguridad establecidas por el RGPD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios, y que les ha facilitado la información adecuada para que puedan ejercer dichos derechos.

7. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Si realizamos modificaciones en esta Política de Privacidad, publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web indicando la fecha de modificación. Si los cambios fueran significativos, también podremos informar de ellos por otros medios, por ejemplo, mediante el envío de un correo electrónico o publicando un aviso en nuestra página de inicio.

Le recomendamos visitar periódicamente nuestro sitio web para conocer las posibles modificaciones de esta Política de Privacidad.

Revise estos principios de protección de la privacidad de forma periódica para asegurarse de estar informado de cualquier cambio realizado.